Aquí te presentamos una guía para poder desenvolverte por nuestra tienda sin problemas.

Para encontrar el producto que deseas puedes optar por tres vías:

- Buscar por categorías
- Utilizar el buscador
- Buscar por fabricante

Por Categorías:

En el menú de la izquierda están las diferentes categorías de productos disponibles en la tienda. Solo tienes que seleccionar una de ellas para ver las subcategorías o los artículos que contiene. Una vez encontrado el artículo podrás   enviarlo a tu cesta, enviarle a un amigo o familiar la información encontrada o simplemente seguir buscando en otras categorías. Al seleccionar el producto encontraras todos los detalles sobre el mismo y las diferentes opciones de pedido. También podrás ver fotografías detalladas del producto. Aún así para cualquier duda póngase en contacto con nosotros y encantados responderemos a sus preguntas.

Por Buscador:

En la barra superior encontraras el buscador. Puedes introducir palabras relacionadas con el artículo que buscas si no sabes el nombre y después de clicar en la flecha la tienda te ofrecerá los resultados al momento. Si deseas hacer búsquedas más selectivas solo tienes que acceder a la “búsqueda avanzada” don de podrás buscar por categorías, fabricantes, precios etc.

Por Fabricante:

Si deseas ver todos los productos de un mismo fabricante, solo tienes que seleccionarlo en la barra lateral. Si el fabricante deseado no se encuentra entre los detallados, pulse “otros fabricantes” para ver toda la lista en la parte central. Al seleccionar uno de ellos accederá al catálogo de artículos de esta marca en nuestra tienda. Solo queda seleccionar el deseado para conocer sus características.


El proceso de compra comprende cuatro pasos simples:

- La cesta.
- Los datos personales.
- Método de pago y envío.
- Confirmación de pedido.

Al añadir un producto en la cesta, accederás a tu carro de la compra donde podrás confirmar los artículos y cantidades deseados. Si lo prefiere podrá volver a la tienda y seguir comprando, o iniciar la compra. Al seleccionar “Iniciar compra” accederá al siguiente paso que será la confirmación de envío y pago si previamente nos hemos registrado. Si no es así procederemos a registrarnos siguiendo las instrucciones que encontrará más abajo.

El siguiente paso será seleccionar el método de pago. Le ofrecemos varias opciones de pago :


Cyberpac de La Caixa: Realice sus compras con total seguridad desde la pasarela de pagos de La Caixa, trabajando con el soporte del servicio de seguridad Verified by Visa  y MasterCard SegureCode que nos provee de las más avanzadas características de seguridad on-line. Mediante este método de pado podrás elegir entre pagar con tarjeta de crédito o débito Visa, MasterCard o JCB, o realizar una transferencia bancaria desde tu cuenta, siempre respaldado con las mayores medidas de seuridad que ofrece esta plataforma.
 
Paypal: el método de pago más utilizado en Internet por su seguridad y por su rapidez.. Podrá pagar con tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, American Express) o desde su cuenta Paypal. También podrá realizar transferencias desde su cuenta PayPal.

Contra reembolso: Al recibir su pedido, abonará el importe a la agencia de transporte. Se aplicará un recargo del 5% del total del pedido en concepto de comisiones.

Transferencia Bancaria: Pague su compra por tranferencia bancaria. Al realizar el pedido, recibirá un email con los datos bancarios. Una vez hecha la transferencia, envíenos un email (pedidos@tiendadelviajero.com) o FAX (971 593020) con el justificante de la transferencia. En 48 horas, una vez confirmada la operación, se tramitará el envio.

Cheque regalo: Si dispone de un cheque regalo solo deberá introducirlo en la casilla correspondiente. Si el saldo no fuese suficiente, podrá elegir otro método de pago para proseguir la compra.


Para poder realizar pedidos en nuestra tienda es necesario registrarse para poder facilitarnos sus datos personales. Para ello pulsaremos en registrarse para acceder a la pantalla de registro donde introduciremos todos los datos para crear nuestro perfil. Recuerde que todos los campos marcados con un asterisco son obligatorios. Una vez rellenado todos los datos, incluido el nombre que usaremos como usuario y la contraseña para poder acceder a la tienda, formalizaremos pulsando enviar, eso sí sin olvidarnos de leer previamente los “términos y condiciones”. Automáticamente recibirá un e-mail en su correo informándole que ha sido dado de alta en nuestra tienda, por lo que ya puede acceder a la compra.

Una vez registrado, para poder entrar en la tienda solo tendrá que facilitar su nombre de usuario y contraseña. Si desea salir de la tienda solo tiene que pulsar en “salir”.

También podrá en cualquier momento modificar sus datos, consultar sus pedidos o eliminar su perfil.


Una de las opciones que ponemos a su disposición, es la posibilidad de enviar un cheque regalo a un familiar, amigo o como regalo de empresa. Es una excelente opción si no estamos seguros de qué regalar. Para ello solo tienes que acceder a “cheque regalo” y rellenar los campos obligatorios. Podrá elegir entre enviarlo por e-mail, o enviarlo por correo. Esta última le dará la posibilidad de elegir el diseño de la carta, que será enviada al día siguiente de su pedido. Una vez finalizado, se enviará el cheque a su cesta como cualquier otro producto para poder finalizar la compra.